Queixas contra Coelce crescem 457% em 2013

Reclamações sobre queda de energia subiram de 57 para 318 (Foto: Mauri Melo/O Povo)

Cresceu cerca de 457% o número de queixas contra a interrupção de energia residencial fornecida pela Companhia Energética do Ceará (Coelce), de janeiro ao meio de junho de 2013, frente ao mesmo período de 2012. Os dados são da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), repassados pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce), por meio da sua assessoria de imprensa.

As reclamações saíram de 57 para 318 até agora, resultado maior do que o registrado em todo o ano de 2012.

Foram realizadas nove fiscalizações em 2012, seis das quais programadas e três eventuais. Em 2013, foram quatro fiscalizações eventuais. Das 13 ações, nove resultaram em aplicação de autos de infração, uma foi arquivada e as outras três estão em fase de análise das manifestações da Coelce às notificações, informou a Arce.

O POVO recebeu queixas de leitores sobre interrupção de energia no últmo domingo, 17. Uma delas foi em residências na avenida Duque de Caxias, no Centro. A outra, na avenida Viena Weyne, na Cidade dos Funcionários.

A Coelce informou, por meio de nota, que a queda de energia na Cidade dos Funcionário foi pontual e emergencial. “Ocorreu devido a uma transferência de cargas para atender uma demanda na avenida Alberto Craveiro, em função da Copa das Confederações. As cargas da subestação do Dias Macedo tiveram de ser transferidas para outras subestações, como a da Água Fria. O procedimento teve duração de aproximadamente três minutos”, detalhou.

Na Duque de Caxias, a falha foi causada por um defeito no transformador que atende a área. “Equipes de técnicos estiveram no local e, ontem mesmo, realizaram a troca”, esclareceu.

A Coelce ressalta ser a companhia que tem o maior número de clientes – cerca de três milhões -, e a única que está presente em todo o Ceará, o que representa um maior registro de solicitações. A companhia obteve a segunda colocação no ranking de continuidade de serviço da Aneel em 2012.

Alerta
O pesquisador industrial no setor de energia, Fernando Ximenes, analisa que o Brasil está no seu limite de produção energética e o alerta já havia sido dado.

“Não dá tempo para resolver isso em curto prazo. Uma solução para isso seria investir na mine e micro geração. Sem isso, essas interrupções devem acontecer novamente”, argumenta Ximenes.

O Povo

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