17 de junho de 2026 – 15:03
A Polícia Militar do Ceará (PMCE), por meio de sua Ouvidoria, participou, nessa terça-feira (16), do XIII Encontro Estadual de Ouvidores, realizado no município do Crato. O evento foi promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores/ Ombudsman – Seccional Ceará (ABO-CE) e reuniu representantes de diversas instituições públicas e privadas para o compartilhamento de experiências e boas práticas na área da ouvidoria.
A iniciativa contou com o apoio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE-CE), da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Ceará (OAB-CE), da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município do Crato (CGM/ Crato), do Instituto Plácido Castelo, do Tribunal de Contas do Estado do Ceará (TCE-CE), do Conselho Regional de Administração do Ceará (CRA-CE), da Prefeitura Municipal do Crato e da Câmara Municipal do Crato.
Atendendo ao convite da ABO-CE, a Ouvidoria da PMCE apresentou o painel “Transformando a Escuta em Dados para Tomada de Decisão e Desenvolvimento Institucional”, destacando ações e estratégias adotadas pela Corporação para o fortalecimento da gestão baseada em evidências e no aprimoramento contínuo dos serviços prestados à sociedade.
De acordo com o capitão J. Fernandes, ouvidor substituto da PMCE e palestrante no evento, a participação representou uma oportunidade importante para divulgar as boas práticas desenvolvidas pela Corporação, que contribuíram para a conquista do Selo Ouro de Ouvidoria 2025, reconhecimento concedido pela CGE-CE às ouvidorias de destaque no Estado.
Para o presidente da ABO-CE, Jean Lopes, o encontro proporcionou um ambiente de integração e troca de experiências entre ouvidorias de grande porte, como a da Polícia Militar do Ceará, fortalecendo a atuação em rede e incentivando a disseminação de práticas exitosas entre as instituições participantes.
Assessoria de Comunicação da PMCE
